奄美/365
 アップルケアの話 2008/3/15

--古い方のiMacのAppleCare(メーカーの3年保証みたいなもの)が切れるので、前々から気になっていた部分をやっと修理に出すことにした。アップルに電話して症状を伝え、引き取りに来てもらったのが1週間前。ココは日本の首都から遠く離れた奄美大島だというのに、iMacはもう修理を完了して帰ってきた。保証期間内なので修理代はもちろんのこと運送料も無料。本体を裸のまま用意しておけば、受け取りにきた宅配業者が専用の箱に梱包して持って行ってくれる。離島の不便さを全く感じさせないアップルのサービスにはいつも感心する。

--修理表を見ると、僕が気になっていた2点以外にも部品が交換されていた。高温多湿の環境で激しく使ってたから結構消耗していたみたいだ。購入から3年を迎えようとしてリフレッシュされたiMacを見て、なんか嬉しかった。Mac買うならアップルケアは絶対に入るべきですよ〜。

Apple Store(Japan)

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